ウォーターサーバーを乗り換えたい人
ウォーターサーバーの乗り換えはどうすればいいの？
乗り換えキャンペーンはある？キャッシュバックは？
乗り換えの時の違約金はどれくらい？宅配されたウォーターサーバーの水は返却するべき？
乗り換えキャンペーンやキャッシュバックを比較したい！
ウォーターサーバーの乗り換え方や乗り換えのタイミングを知りたい！
プレミアムウォーターとコスモウォーター乗り換えるならどっち？
はじめてウォーターサーバーを契約してみたものの、実際に使ってみて使い勝手やコストの面で不満に感じていませんか？
中には選択肢の一つとして、ウォーターサーバーの乗り換えを検討している方もいるのではないでしょうか？
当サイトおすすめのプレゼント付きウォーターサーバーはこちら！
| メーカー名 | プレミアムウォーター | コスモウォーター | アクアクララ |
 |  |  | |
| キャッシュバック | ◯ | ◯ | ✖︎ |
| 乗り換えキャンペーン内容 | 最大16,500円の解約金をキャッシュバック | 現金5,000円をキャッシュバック | Amazonギフト券7,000円分プレゼント |
| 月額料金 | 3,283円 | 4,104円 | 4,212円 |
| 詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
しかし、乗り換えるには解約金の問題などの不安材料もありますよね。
そこで今回は、そんな不安を少しでも解消していただけるように、ウォーターサーバーの乗り換えについて詳しく解説していきたいと思います！
編集部
実際に乗り換えを経験した方の口コミや、乗り換え時に確認すべき注意点、また各メーカーのお得な乗り換えキャンペーン情報まで徹底調査しましたので、気になる方はぜひ、チェックしてみてくださいね。
目次
乗り換えは後悔した？口コミ評判
まずはじめに、実際にウォーターサーバーを乗り換えた方の意見をご紹介しようと思います。
「乗り換え後に後悔したくない！」という方はぜひチェックしてください。
悪い口コミ
乗り換えを検討するうえで、デメリットの部分もしっかり考慮しておくのは重要です。
乗り換えたあとに後悔しないために、まずここでは実際に乗り換えてデメリットに感じた方の意見を見ていきましょう。
使い勝手が悪かった
月々のお水代やレンタル料が高かったのでもう少し安いものを探して乗り換えました。しかし、実際乗り換えてみると水のボトル交換が重くて不便なのと、メンテナンスが結構大変で苦労しています。金額だけで判断せず、使い勝手もしっかり調べておくべきでした。
年代（20代）／性別（女性）／利用人数（3人）
電気代が高かった
月々のレンタル料やお水の料金、使いやすさまでしっかり考えて乗り換えをしましたが、電気代まで頭が回らず、結局月々の電気代が高くなってしまいました。他の面では満足しているので乗り換えてよかったと思いますが、電気代のこともしっかり調べてから乗り換えていたら、もっと満足のいく乗り換えができたかなと思います。
年代（20代）／性別（男性）／利用人数（4人）
良い口コミ
次に良い口コミを見ていきたいと思います。
実際に乗り換えを経験して満足している方も多くいましたので、ぜひ参考にしてくださいね。
ストレスがなくなった
私たちは2人暮らしなので、以前使っていたものだとお水が使い切れずに困っていました。注文のノルマもあったので使い切れないことがストレスになっていき、乗り換えを決意。今では2人でも使い切れるようなウォーターサーバーに乗り換えたので、無理して使うことなく快適に使っています。
年代（20代）／性別（女性）／利用人数（2人）
水の味がおいしくなったので満足している
以前使っていたものは、デザイン、使い勝手、コスパにはとても満足していましたが、お水の味がイマイチだったのが残念で別のウォーターサーバーに乗り換えました。前のサーバーよりも月々のコスパは上がってしまいましたがやっぱり毎日口にするものなので、自分たちの口に合ったお水が毎日飲めて満足しています。
年代（40代）／性別（女性）／利用人数（4人）
結果お得に乗り換えられたので良かったです
今までは夫婦で使っていたので2人用のウォーターサーバーを使っていましたが、子供ができたので、もう少しお水の容量が大きいウォーターサーバーに乗り換えました。まだ契約して2年以内だったので解約金が発生しましたが、別のメーカーの乗り換えキャンペーンがあったので利用させてもらい、お得に乗り換えることができました。解約金がもったいないいと思っていましたが、思い切って乗り換えて結果お得に乗り換えができたので満足です。
年代（20代）／性別（女性）／利用人数（3人）
乗り換えのチェックポイント
ウォーターサーバーの乗り換えについての口コミを見ていきましたが、悪い口コミにもあった通り、いざ乗り換えたあとに自分に合わなかったなどの理由で後悔している方もいました。
そうならないために、乗り換え検討時点でチェックしていただきたいポイントがいくつかあります。
乗り換えてから後悔しないために、このポイントは必ずチェックしてほしいのでぜひ、確認してみてくださいね。
月額費用
乗り換えを考えている方のなかには、月々のコストを抑えたくて乗り換えの検討をしている方も多いのではないでしょうか。
しかしメーカーによって月々にかかる費用はさまざまで、サーバーレンタル料の有無、お水の値段、メンテナンス料の有無など考慮すべきことがたくさんあります。
また契約解除にかかる解約金についてもメーカーによってさまざまなのでそちらも確認しておくことが大切。
結果的にすべて合わせると「月々のコストが高くなってしまった…。」なんてことになると意味がないので、乗り換え前に必ず確認しておくようにしましょう。
利便性
ウォーターサーバーを使う上で大事なのが使いやすさ。
水のボトルが重たくて交換に苦労したり、メンテナンスに手間がかかったりすると、せっかく乗り換えても使うのが嫌になってしまいますよね。
日常的に毎日使うものなので、快適に使えるものを選びましょう。
値段の比較も大切ですが、利便性においてもしっかり比較してから乗り換えることをおすすめします。
機能性
乗り換えをするときに機能面も重要。
ウォーターサーバーによってさまざまで、いろんな種類の機能が付いています。
例えば、小さなお子さんがいるご家庭でも安全して使えるようチャイルドロック機能が付いていたり、月々の電気代を気にしている方にはエコ機能が充実していたりとさまざま。
ライフスタイルによって何を一番重要視するのか、自分が使ううえでどんな機能があると良いのかをしっかり考えてから乗り換えた方が、のちの後悔を防ぐことができますよ。
乗り換え前に確認すること
ウォーターサーバーは契約になるので、乗り換えるときに現在使っているウォーターサーバーの契約を解除し、再度乗り換えたいメーカーと契約を結ぶ手続きが必要です。
ここではその手続きをする際に確認してほしいポイントを、詳しくご説明していこうと思います。
①キャンペーンの内容
まず乗り換える前に、各メーカーが実施しているキャンペーンの確認をしておきましょう。
メーカーのほとんどがいろんなキャンペーンを打ち出しており、乗り換え時に使えるキャンペーンを実施しているところも多いです。
メーカーによって期限などの条件がある場合があるので、しっかり確認してから契約するようにしてくださいね。
②解約金・違約金の確認
乗り換える際に、現在使用しているウォーターサーバーの契約を解除する手続きが必要になります。
そのときに確認していただきたいのが、解約金や違約金の有無です。
メーカーによっては、契約をして間もないと解約金や違約金が発生する場合がほとんどです。
解約金や違約金などが発生する契約期間の取り決めなどはメーカーによって異なります。
また、契約期間によって解約金や違約金の値段が変わるメーカーもあるので、解約手続きをする前に一度契約内容を見直しておきましょう。
乗り換えキャンペーン１１社比較
乗り換えを検討するときのチェックポイントや乗り換え時に確認するべきポイントをご紹介していきましたが、実際に1社ずつ比較していくのは大変ですよね。
そんな方のためにここでは、人気ウォーターサーバーのメーカー11社を比較してご紹介します。
乗り換え時のキャンペーンの有無や月々にかかる費用、解約金の条件などを比較しているので「しっかり調べたいけど、ひとつずつ比較している時間がない！」という方はぜひ参考にしてくださいね。
プレミアムウォーター
他社メーカーからの乗り換えで新規契約をする場合、最大16,500円(税込)の解約金をキャッシュバックしてくれます。
しかし、このキャンペーンは解約金のみが対象でお水代や送料などその他手数料は対象外です。
また、乗り換えキャンペーンには対象外になるメーカーもあるので、その点は注意してください。
さらに今なら期間限定の新規申し込みで、Amazonギフト券を2,000円分プレゼント。最大で18,500円相当のキャッシュバックがもらえますよ！
- 月額料金
3,283円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
プランごとに利用期間の縛りが異なります。
また、サーバーのモデルによっても解約金の金額も変わるので注意が必要です。
| 基本プラン | 規定利用期間：ウォーターサーバー初回配送予定日より 2年 規定利用期間内の解約金：10,000円（不課税） ・スリムサーバーIII ・amadanaスタンダードサーバー ・スリムサーバー 規定利用期間内の解約金：20,000円（不課税） ・cado×PREMIUM WATER ・amadanaウォーターサーバー ・QuOL（キュオル） |
|---|---|
| PREMIUM3年パック | 規定利用期間：ウォーターサーバー初回配送予定日より 3年 規定利用期間内の解約金：15,000円（不課税） ・スリムサーバーIII ・amadanaスタンダードサーバー ・スリムサーバー 規定利用期間内の解約金：20,000円（不課税） ・cado×PREMIUM WATER ・amadanaウォーターサーバー ・QuOL（キュオル） |
| PREMIUM WATER MOM CLUB （プレミアムウォーター マムクラブ） | 規定利用期間：ウォーターサーバー初回配送予定日より 3年 規定利用期間内の解約金：20,000円（不課税） ・cado×PREMIUM WATER |
コスモウォーター
他社からの乗り換えた方全員に現金5,000円をキャッシュバックするキャンペーンを実施しています。
また、新規契約の方から抽選で400名の方にキッチングッズが当たるキャンペーンも同時にエントリーができるそうです。
どちらも期間限定になっていたので、契約前に一度公式ホームページで確認することをおすすめします。
- 月額料金
4,104円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
サーバーのモデルによって利用期間の縛りや解約料が変わります。
| smartプラス | 規定利用期間： お届け日から2年 規定利用期間内の解約： サーバー引取手数料9,900円（税込） |
|---|---|
| ECOTTO | 規定利用期間： お届け日から3年 規定利用期間内の解約： 定期配送サービス解約手数料20,900円（税込） |
アクアクララ
他社からの乗り換えで、Amazonギフト券7,000円分プレゼントキャンペーンを実施しています。
また、期間限定特典として選んだキッチングッズが必ずもらえるキャンペーンも同時に実施しているようです。
- 月額料金
4,212円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
契約したプランによって規定利用期間や解約金が変わります。
また、更新型の契約になるので更新月に契約解除した場合は解約金は発生しませんが、それ以外の月に解約した場合は解約金が発生するというシステムです。
| 通常プラン | 利用期間：1年未満 途中解除料：6,600円(税込) |
|---|---|
| 2年割プラン | 利用期間：2年未満 途中解除料：11,000円(税込) |
| 子育てアクアプラン | 利用期間：2年未満 途中解除料：11,000円(税込) |
フレシャス
他社からの乗り換えで、解約金を最大16,500円までキャッシュバックするキャンペーンを実施中です。
また、全員に初回お届けの天然水を1箱無料にしてくれるキャンペーンや抽選でミニ水筒が当たるキャンペーンも同時に実施しています。
- 月額料金
3,996円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
契約期間、もしくはサーバー交換後の期間によって解約金の金額が変わります。
契約後、もしくは交換後1年未満：16,500円(税込)
契約後、もしくは交換後1年経過し2年未満：9,900円(税込)
また、解約金とは別にサーバーの返送料も自己負担となるので注意しましょう。
フレシャスに回収を依頼した場合は5,500円(税込)別途必要になります。
契約後、もしくはサーバー交換後から2年以上経過した場合は解約金はかかりませんが、サーバーの返送料は必要です。
ウォータースタンド
他社から乗り換えた場合、ウォータースタンドのレンタル料に使えるポイントが最大10,000ポイントもらえます。ポイントは1ポイント1円で換算され、ポイントが無くなるまでの期間は実質サーバーのレンタル料が無料で使用できるということです。
- 月額料金
3,850円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
契約から1年未満で解約した場合、解約金と取外費用合わせて11,000円(税込)が発生します。
契約から1年以上経過していれば、解約金や取外費用は発生しません。
クリクラ
他社からの乗り換えで5,000円分のクオカードとクリクラボトルを2本(税込2,920円)プレゼントのキャンペーンを実施しています。
- 月額料金
3,130円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
利用期間の縛りや解約金は一切ありません。
アルピナウォーター
期間限定になりますが、他社からの新規乗り換えで10,000円キャッシュバックキャンペーンを実施中です。
さらに初回のお水のお届けボトル12Lが4本(税込4,536円)を無料でもらえます。
- 月額料金
4,031円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
アルピナウォーターは契約から1年未満の場合、解約金が発生します。
また、金額はサーバーを使っている地域によって変わってくるので注意が必要です。
【関東地域（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県)】
規定利用期間内の解約金：11,000円（税込）
【北関東地域（群馬県・栃木県・福島県)】
規定利用期間内の解約金：11,000円（税込）
【関西地域・中部地域（大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県･奈良県・和歌山県、愛知県)】
規定利用期間内の解約金：5,238円（税込）
ワンウェイウォーター
乗り換えの方対象のキャンペーンはありませんが、新規で契約した方全員に期間限定で紀州の梅干しとお味噌汁がもらえるキャンペーンを実施しています。
- 月額料金
4,050円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
契約から2年未満で解約する場合、解約金が発生します。
サーバーの機種によって、解約金が変わるので下記を参考にしてください。
- お掃除ロボット付ウォーターサーバー
規定利用期間内の解約金：サーバー引取手数料：15,400円 （税込） - 上記以外のウォーターサーバー
規定利用期間内の解約金：サーバー引取手数料：9,900円（税込）
信濃湧水
期間限定ですが、他社から乗り換えをした場合に10,000円をキャッシュバックするキャンペーンを実施中です。
また、信濃湧水のガロンボトル11.4Lを2本(税込3,240円)を無料でもらえます。
- 月額料金
3,240円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点信
濃湧水はサーバー設置後、1年未満で契約を解約した場合、解約金が発生します。
規定利用期間内の解約金：11,000円（税込）
シンプルウォーター
シンプルウォーターは乗り換えキャンペーンは実施していませんが、初回入会特典としてウォーターサーバー15,180円(税込)を無料でプレゼントするキャンペーンを実施しています。
こちらは期間限定なので、契約前に必ず公式ホームページをチェックしてみてくださいね。
- 月額料金
2,475円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
シンプルウォーターはいつ解約しても解約金は発生しません。
サントリー天然水ウォーターサーバー
乗り換えた方の入会特典として、天然水ボックス7.8Lを2箱とJCBギフトカード8,000円をプレゼントするキャンペーンを実施しています。
- 月額料金
4,050円(税込)〜 - 解約時の条件・注意点
サントリー天然水ウォーターサーバーはサーバー設置から2年以内に契約を解約した場合、解約金が発生します。
契約期間によって、解約金の金額が変わるので下記を参考にしてください。
- サーバー設置月から1年未満：16,500円(税込)
- サーバー設置月から1年以上2年未満：9,900円(税込)
- サーバー設置月から2年以上経過してからの契約解除の場合は解約金は発生しません。
乗り換えは簡単？手続き・返却方法
ここでは実際にウォーターサーバーを乗り換えるときの乗り換え手続きや、使っていたウォーターサーバーの返却方法をを詳しく解説していきます。
乗り換えの手順を間違ってしまうと各メーカーがおこなっているキャンペーンに参加できなくなることもあるので、事前に手順を確認しておくようにしましょう。
乗り換えの手続き手順
- 乗り換えを決めたらまず、乗り換えたいウォーターサーバーのメーカーを決め、公式サイトから申し込みます。
このときに、乗り換えキャンペーンの申し込みをしておきましょう。 - 次にお客さま情報の入力。
名前、住所、電話番号など個人情報の入力もあります。
このタイミングで乗り換えキャンペーンのキャンペーンコードを入力するメーカーもあるので、その場合は必ず入力してください。 - 契約の申し込みが完了したら現在使っているウォーターサーバーの解約手続きをします。
解約金が発生する場合は領収書は必ず受け取り、残しておいてください。 - 解約金の領収書を受け取ったら、WEBまたは郵送で領収書の原本かコピーしたものを契約したメーカーに送付しましょう。
以上で乗り換えの手続きは完了です。
返却方法
乗り換えの手続きが完了したら、次は今まで使っていたウォーターサーバーの返却をしなくてはいけません。
返却方法には2種類あり、配送業者に引き取りに来てもらう場合とメーカーの担当者さんが直接引き取りに来る場合があります。
ここでは、その2種類のパターンの返却手順を解説していきます。
- ボトルの水は使い切っておきましょう。
- ボトルの水を使い切ってもサーバー内に水は溜まっている状態なので、サーバーの背面にある水抜きのキャップを外し、水を抜いておきましょう。※水抜きをする際は電源を切った直後にすると熱いお湯が出て危険なので、電源を切って数時間たってからおこなってください。
- 水抜きができたらダンボールで梱包しておきましょう。最初に届いたときの梱包されていたダンボールが残っていたら、そちら再利用してもかまいません。なければメーカーに連絡して梱包用のダンボールを送ってもらうこともできます。
- 梱包したウォーターサーバーを玄関まで運んでおき、配送業者に引き取ってもらえば完了です。
- ボトルの水は使い切っておきましょう。
- 配送業者引き取りのときと同じ手順で水抜きをしておきます。
- 直接の引き取りの場合は、梱包しなくてもそのまま引き取ってもらえる場合がほとんどなので、玄関口までウォーターサーバーを運んでおき、そのまま引き取ってもらえば完了です。
まとめ
今回はウォーターサーバーの乗り換えについて、詳しく解説していきました。
各メーカーごとにそれぞれ違いがあるので、しっかり下調べをしてから乗り換えることが大切です。
まず乗り換える前に、どのウォーターサーバーが自分に合っているのかチェックしておくことが重要。
- 月額の費用
- 利便性
- 機能性
この3点のバランスを考えて、自分に合ったメーカーを選ぶようにしてください。
また、各メーカーの乗り換えキャンペーンや解約金、違約金についてもしっかり調べておくようにしましょう。
乗り換えを考えている方は、自分のライフスタイルや好みとしっかり照らし合わせて、後悔のないウォーターサーバー選びをしてくださいね。
月々のコストが高くなってしまった
結局デザインが気にいらず、おしゃれなデザインのものに変えたかったので乗り換えました。しかし、おしゃれなデザインのものはレンタル料がかかるものが多く、月々のコスパが以前のものより高くなってしまったのでそこが残念です。もっとコスパや見た目、使いやすさのバランスをしっかり考えたうえで乗り換えればよかったと思います。
年代（30代）／性別（女性）／利用人数（4人）