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お支払いについて

支払い方法は?
クレジットカード・代金引換・コンビニ支払いがございます。
※商品によってはコンビニ支払いに対応していない商品もございます
送料はかかりますか?
4,500円以上(税別)で送料無料になります。平成30年5月1日出荷分より「4,500円(税別)未満のお届け」につきましては、下記の送料基準を適用してお届けさせていただきます。

●宅配便の場合…送料500円(税別)
●ポスト投函便の場合…送料200円(税別)
支払い手数料はかかりますか?
クレジット決済・コンビニ支払いは支払い手数料は無料です。
代金引換は全国一律324円の代引き手数料が別途かかります。

※定期コースのお客様は、代引き手数料無料です。
前払いできますか?
大変申し訳ございませんが、承っておりません。
発送後に支払方法の変更はできますか?
発送後の変更はいたしかねます。
定期コースの支払い方法は変更できますか?
次回お届け予定日の10日前までに
電話・お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※自動的に発送準備に入るため、手配が間に合わない場合もございます。お早めにご連絡くださいませ。
【TEL】0120-842-555 
(月~金)9:00~19:00(土)9:00~18:00/日祝休み
クレジット決済にしたいのですが、セキュリティに問題はないですか?
弊社のホームページにはクレジット情報に関して暗号化通信を採用しており、お客様の個人情報の取扱いには細心の注意をはらっておりますので、ご安心ください。
クレジットカードの引き落とし日はいつですか?
ご使用のクレジット会社様の引き落とし日となります。クレジット会社様より送付されますご利用明細書をご確認ください。
振込用紙を紛失しました。
お手数をお掛けいたしますが、お電話・お問い合わせフォームよりにて再発行をお申し付けください。
【TEL】0120-842-555 
(月~金)9:00~19:00(土)9:00~18:00/日祝休み
振込用紙のお支払期限が過ぎてしまいました。
お支払期限が過ぎた場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
【TEL】0120-842-555 
(月~金)9:00~19:00(土)9:00~18:00/日祝休み
領収書は発行できますか?
領収書の発行はお受けしております。
ご注文の際にその旨をお申し付けください。
ホームページからのご注文の際は、備考欄に「領収書希望/宛名○○/但し書き○○」とご記入ください。
以前購入した商品の入金確認が届きましたが、支払ったと思います。
お客様のご入金状況をお調べいたしますので、ご入金いただいた日にち、店舗・支店名をお電話かメール・お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【TEL】0120-842-555 
(月~金)9:00~19:00(土)9:00~18:00/日祝休み
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