次回お届け予定日の10日前までにお電話、LINE、本ページ下部にあるお問い合わせフォームのいずれかからご連絡ください。
また、定期コースのキャンセルはマイページでもお受け付けしております。ログイン後、「定期コースの確認・変更」画面よりお手続きください。
※お住まいの地域によっては、お届けまでに日数を要することがあるため、発送準備が完了している可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、お早めにご連絡ください。
ようこそ、ゲスト様


よくあるご質問



よくあるご質問

よくいただくご質問をまとめておりますので、
ぜひお役立てください。
Q.
2回目以降の定期コースをキャンセルしたい +
A.
Q.
お届け日を変更したい
+
Q.
マイページにログインしたいのに、できない? +
A.
こちらのページにご登録のメールアドレスをご入力ください。
入力されたメールアドレスに「パスワード登録/変更手順」のメールをお送りいたしますので、そちらの案内通りに設定をお願いいたします。
Q.
振込用紙(コンビニ支払い用紙)を再送してほしい +
A.
振り込み用紙の「加入者名」が「DSK GMO後払い決済サービス収納
口」の場合はGMOペイメントサービス株式会社問い合わせ窓口
(0570-666-350)までご連絡ください。
また、「加入者名」が「郵便振替代行センター」の場合はさくらの森の お電話、LINE、本ページ下部にあるお問い合わせフォームのいずれかか らご連絡ください。
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