会社名

さくらフォレスト株式会社

本社所在地

〒810-0023
福岡市中央区警固2丁目12番23号

電話番号

TEL:0120-842-555(平日9:00~18:00 土日祝休み)
FAX:0120-842-366(24時間自動受付)

メールアドレス

support@sakura-forest.com

運営管理責任者

西尾 和剛

ご注文方法

・️WEB注文
・TEL:0120-842-555(平日9:00~18:00 土日祝休み)
・FAX:0120-842-366(24時間自動受付)
・メールアドレス:support@sakura-forest.com

お支払い方法

・クレジットカード
・AmazonPay
・代金引換
・GMO後払い
■請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※ギフトなど、購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

お支払い時期

・クレジットカード:商品の発送時に決済いたします。
・AmazonPay:商品の発送時に決済いたします。
・代金引換:商品受け取り時に配送業者様へお支払いください。
・GMO後払い:請求書発行から14日以内にお支払いください。
お支払い期限は請求書にも記載しております。
なお、お支払い期限を超過しますとご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
回収事務手数料
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
・最大3回、合計891円(税込)

送料

宅配便:全国一律550円(税込)
ゆうパケット:全国一律550円(税込)
ネコポス:全国一律220円(税込)

※お届け先1カ所につき1回のご注文金額が4,950円(税込)以上の場合は、送料無料になります。

商品代金・送料
以外の必要料金

代金引換の場合は、手数料330円(税込)

※定期コースの場合は無料です。

販売数量

1個からでもご注文いただけます。

商品の
お届け時期

ご注文受付から1週間前後でお届けいたします。
宅配便の場合、日付指定・時間指定可

※定期コースのお客様はご希望の定期周期でお届けいたします。 次回定期お届け日を納品書に記載しておりますので、ご確認ください。

返品・交換・
返品期限について

初めてご利用いただく商品に限り、返品保証の対象になります。 未開封、または開封後ご使用中(ご飲用中)の商品も返品保証の対象になります。 返品をご希望の場合は、商品到着後30日以内にお電話にて弊社までご連絡ください。 返品の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。 返金の際の手数料は弊社にて負担いたします。 また、商品の破損・汚損や誤配送等ございましたら交換対象とさせていただきます。

詳しくはこちら

定期コースの
キャンセルに
ついて

定期コースの変更・休止・解約の際は、必ず次回お届け予定日の10日前までに お電話 メールマイページにてお手続きくださいますよう、お願いいたします。

※マイページでキャンセルする場合
マイページへログイン後、「定期コースの確認・変更」画面より手続をお願いします。 10日前を過ぎますと、発送準備に入るためキャンセルが間に合わない場合がございますので、お早めにご連絡ください。 次回定期お届け日を納品書に記載しておりますので、ご確認ください。

お約束

●個人情報の取扱いについて
・当社では、企業として情報の安全管理を重要な社会的責任であると認識し厳重な個人情報の管理をおこなっております。
・個人情報については、通信販売に関わる業務、又は各種サービスのお届けに限り取り扱いをさせていただいております。このような目的以外に利用することは、決してございません。

※プライバシーポリシーについて詳しくはこちら

※当社では、お客様ご本人を特定でき得る情報を全て個人情報と呼んでおります。(氏名・住所・電話番号をはじめとして、過去のご購入履歴なども含みます)

転売禁止に
ついて

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