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会社概要タイトル

個人情報保護方針

  このプライバシー・ポリシーは、当社のオンライン及びオフラインでの個人情報の取り 扱いに適用されます。なお、このプライバシー・ポリシーは、定期的に見直し、必要があれば改訂を行います。

平成28年 6月  改訂
さくらフォレスト  株式会社
代表取締役社長  髙島励央

【個人情報の収集および利用】

  当社は、お客様の個人情報を、お客様がお申し込み及びご契約いただいた商品・サービスを提供するため、注文・返品・請求・支払等の業務上必要な連絡をさせていただくため、お客様からのお問い合わせやご依頼にお答えするため、お客様の当社に対する満足度調査、市場調査等のアンケート調査のために利用させていただきます。
また、当社からサービスやプロダクト、開催されるイベント等のご案内やご連絡を行うためにも利用させていただきます。お客様の個人情報は、当社の商品やサービスをお客様に的確にお届けし、よりご満足いただけるようにするために利用させていただくとともに、これらの商品やサービスについてお客様の個別のニーズを把握し、ニーズにあったご案内やご連絡をさせていただくために利用させていただきます。
また、当社は、商品・サービス、開催されるイベント等のご案内やご連絡を電子メール、書状、電話等で行うために、お客様の個人情報を収集し、利用させていただくことがあります。
この場合、事前にお客様の同意を得るように致します。このようなご案内やご連絡がご不要となりましたら、下記【配信停止の方法】をご参照ください。速やかに配信停止処理をいたします。

【個人情報の共有及び提供】

  当社は、商品やサービスをお客様に提供するために業務委託先を使用することがあります。このような場合には、お客様の個人情報を業務委託先と共有いたします。
業務委託先につきましては、当社が定める基準に適合する事業者のみを選定し、秘密保持、個人情報の安全管理等について当社のプライバシー・ポリシーを遵守するよう契約を締結し、これを適切に監督いたします。
お客様の事前の同意なしに、お客様の個人情報が下記グループ会社以外の第三者に提供されることはありません。ただし、法令に基づいて開示を請求された場合には、お客様の事前の同意に拘わらず、お客様の個人情報を開示することがあります。

【グループ会社との個人情報の共同利用】

  当社は、福岡県に本社を有する株式会社ココシス、新日本水素株式会社、及び株式会社さくらの樹のグループ会社です。
当社は、お客様の受注業務処理、契約の管理、契約の履行、お客様の個別のニーズの把握、ニーズにあった商品・サービスのご案内やご連絡をさせていただくため、上記グループ会社が一体となってお客様にサービスを提供いたします。
このため、当社は、お客様のお名前、ご住所、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、ご契約内容、契約によるご要望内容、当社からの契約履行履歴、ご契約履歴等の個人データ項目を上記グループ会社と共同して利用させていただきます。
以上のグループ会社で共同利用する情報のうち、当社のお客様の個人情報の管理については常に当社が窓口となり管理責任を負っておりますので、ご質問等がございましたら下記【個人情報に関するお問い合わせ先】までお問い合わせください。
お客様の個人情報がお客様の事前の同意なしに、上記グループ会社以外の第三者に提供されることはありません。

【個人情報の開示依頼】

  お客様には、当社が保有するお客様ご本人の個人情報を参照する権利が認められています。
当社が保有するお客様ご本人の個人情報を確認されたいときには、下記【個人情報に関するお問い合わせ先】までお知らせください。
お客様がご本人であることを確認させていただいた後、早急にお客様のご要望に回答すべく最善を尽くします。
また、なんらかの理由でご要望に沿うことが不可能な場合は、その旨をお知らせします。

【個人情報の変更依頼】

  ご登録いただいているお客様の個人情報に更新がある場合には、送信/配送させていただいた電子メールや書状等に記載されている登録個人情報の変更の依頼先までご連絡ください。お客様がご本人であることを確認させていただいた後、速やかに更新し、その旨をお知らせします。個人情報の変更依頼は、下記【個人情報に関するお問い合わせ先】宛にお知らせ頂くことでも可能です。
また、なんらかの理由でご要望に沿うことが不可能な場合は、その旨をお知らせします。

【配信停止の方法】

  当社又は上記グループ会社から送信される電子メール、配送される書状、Fax, 電話でのご連絡の停止を希望される場合は、送信/配送させていただいた電子メールや書状等に記載されている配信停止の方法を参照し、ご依頼ください。また配信停止の依頼は、下記【個人情報に関するお問い合わせ先】宛にお知らせ頂くことでも可能です。

【個人情報に関するお問合せ先】

〒810-0022福岡市中央区薬院1-14-5MG薬院ビル3F
さくらフォレスト株式会社「個人情報窓口」 TEL:092-736-1058
個人情報保護管理者:毛利 英紀